| ログインの際にエラーが出たりしてログイン出来ない場合は、下をご参考にご対処ください。 |
| Q | パスワードをうまく入力できない |
|---|---|
| A |
パスワードは、半角英数字で正しく入力してください。大文字小文字の区別も正確にお願い致します。 【右の枠内で入力をお試しいただけます→ 】 パソコンに詳しい方は、通知メールよりコピー＆ペーストすると正確に入力できます。 ID、パスワードを正確に入れているのにログイン出来ないという場合は、ご所属の相談室までお問い合わせください。 |
| Q | 「ログインIDまたはパスワードが間違っています」とエラーが出る |
|---|---|
| A | 上記の項をご確認いただき、ログインID・パスワードの入力を再度お試しください。それでもログインできない時は、現在のログインID・パスワードにお間違いがないかご所属の相談室へご確認ください。 |
| Q | ログインID・パスワードを忘れてしまった |
|---|---|
| A | ご所属の相談室にご連絡ください。相談室より、事前に登録されたメールアドレス宛にログインのご案内メールを再送いたします。 |
| Q | 一度はログインできたのに、再度ログインしようとすると入れない |
|---|---|
| A | ネットクラブのご利用を休止したり、ご活動を休止されている場合はネットクラブにログインが出来ません。ご利用の再開につきましてはご所属の相談室にご連絡ください。 ネットクラブをご利用中・ご活動中にも関わらずログイン出来ないという場合は、相談室へ、ご利用設定やログイン情報にお間違いがないかお問合わせください。 |